Zákaznická podpora:774 106 033marpamoss@seznam.cz

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Mariána Dostálová
se sídlem: Slatina nad Zdobnicí 304, 517 56 Slatina nad Zdobnicí
IČO: 01698010
e-mail: marpamoss@seznam.c
telefon: +420 774 106 033

(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).


II. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména při:

  • vytvoření objednávky

  • kontaktování prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu

Jedná se zejména o tyto údaje:

  • jméno a příjmení

  • e-mailová adresa

  • telefonní číslo

  • doručovací adresa

  • fakturační adresa

  • údaje o objednávce

Dále můžeme zpracovávat technické údaje, jako je:

  • IP adresa

  • cookies

  • informace o chování na webu


III. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy

  • dodání objednaného zboží

  • komunikace se zákazníkem

  • splnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových)

  • ochrany oprávněných zájmů Správce

  • analýzy návštěvnosti webu a zlepšování služeb


IV. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

  • plnění smlouvy

  • splnění právní povinnosti

  • oprávněný zájem správce

  • souhlas (v případě cookies nebo marketingových nástrojů)


V. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu

  • po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové předpisy)

  • maximálně po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu zpracování


VI. Příjemci osobních údajů (zpracovatelé)

Osobní údaje mohou být předány těmto zpracovatelům:

Provozovatel e-shopu:
Shoptet, a.s.

Dopravce:
PPL CZ s.r.o.

Marketingové a analytické služby:
Google Ireland Limited (Google Analytics)
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram)

Tyto subjekty zpracovávají osobní údaje v souladu s GDPR.


VII. Cookies

Webové stránky používají cookies pro:

  • správnou funkčnost webu

  • analýzu návštěvnosti (Google Analytics)

  • marketingové účely (Meta – Facebook, Instagram)

Používání cookies můžete upravit ve svém internetovém prohlížeči.


VIII. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům

  • požadovat opravu nebo doplnění údajů

  • požadovat výmaz osobních údajů

  • požadovat omezení zpracování

  • vznést námitku proti zpracování

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Úřad pro ochranu osobních údajů:
www.uoou.cz


IX. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.


X. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od: 28. 2. 2026

Správce je oprávněn tyto zásady kdykoliv aktualizovat.